Maintenance de site WordPress : l'abonnement Sérénité
Votre site doit rester rapide, sécurisé et en ligne. Chaque mois, nous nous en occupons pour vous. Vous, vous vous concentrez sur votre activité.
Un site sans entretien finit par vous coûter des clients
Sécurité
Un WordPress, un thème ou une extension non mis à jour devient une porte d'entrée pour les pirates.
Disponibilité
Un nom de domaine ou un hébergement non renouvelé, et votre site disparaît. C'est déjà arrivé à l'un de nos clients.
Image de marque
Un site lent ou cassé fait fuir les visiteurs avant même qu'ils vous contactent.
Choisissez votre niveau de tranquillité
Sérénité
50€/mois
- Mise à jour de WordPress, Thème et des extensions, chaque mois
- Sauvegarde complète chaque semaine
- Surveillance de sécurité
- 30 min de petites modifications par mois
- Alerte avant chaque renouvellement de domaine et d'hébergement
- Vous payez vous-même l'hébergement et le nom de domaine
Sérénité+
60€/mois
- Tout Sérénité, plus :
- Hébergement et nom de domaine payés et renouvelés par Komonisa
- Toujours enregistrer à votre nom
- Plus aucune échéance à surveiller
Sans engagement de durée, résiliable avec un mois de préavis. Support par e-mail et WhatsApp, réponse sous 3 jours ouvrées. Les 30 minutes ne se cumulent pas d’un mois sur l’autre.
Simple à mettre en place
1
Bilan du site
Nous vérifions votre site, ses extensions et ses sauvegardes.
2
Mise en place
Sauvegardes automatiques, surveillance et calendrier des renouvellements.
3
Entretien mensuel
Nous intervenons chaque mois, et vous demandez vos modifications par e-mail ou WhatsApp.
Votre site reste à vous, quoi qu'il arrive
Votre nom de domaine et votre hébergement restent à votre nom, même avec la formule Tout compris. Si vous arrêtez l’abonnement, nous vous remettons tous vos accès. Votre site n’est jamais pris en otage.
Questions fréquentes sur la maintenance
Mon site n'a pas été créé par Komonisa. Puis-je souscrire ?
Oui, si votre site fonctionne sous WordPress. Avant de démarrer, nous réalisons un bilan de votre site : version de WordPress, thème, extensions, sauvegardes et sécurité. Si tout est en ordre, l’abonnement démarre aussitôt. Si une remise à niveau est nécessaire, nous vous l’indiquons avec un devis, avant tout engagement.
Que comprennent les 30 minutes de modifications ?
Les petites mises à jour du quotidien : modifier un texte, remplacer une photo, changer vos horaires, mettre à jour un tarif ou ajouter une actualité. Vous nous envoyez votre demande par e-mail ou WhatsApp, et nous nous en occupons. Les 30 minutes ne se cumulent pas d’un mois sur l’autre. La création d’une nouvelle page ou d’une nouvelle fonctionnalité fait l’objet d’un devis séparé.
Que se passe-t-il si mon site tombe en panne ?
Nous intervenons sous 3 jours ouvrées, sans frais supplémentaires. Si le problème vient d’une mise à jour, d’une extension ou d’un piratage, nous restaurons votre site à partir de la dernière sauvegarde. Grâce aux sauvegardes hebdomadaires, vous ne perdez au maximum que les modifications de la dernière semaine. Si la panne vient de l’hébergeur, nous faisons le lien avec lui jusqu’à la remise en ligne.
Puis-je changer de formule ou arrêter ?
Oui, à tout moment. Le changement de formule prend effet le mois suivant. Si vous passez à Sérénité Tout compris, nous prenons en charge votre hébergement et votre nom de domaine à leur prochain renouvellement, toujours à votre nom. Dans l’autre sens, vous les réglez directement à partir de la prochaine échéance. Pour arrêter, un mois de préavis suffit, par simple e-mail. Nous vous remettons alors tous vos accès (site, hébergement, nom de domaine) et une sauvegarde complète de votre site.